SUPPORT FÜR UNSERE SOFTWARE

Viele Wege führen zum Ziel:

Support Telefon: 09001-527639 0,99€ / Minute aus dem deutschen Festnetz – Mobilfunk abweichend
Gerne versuchen wir auch Fragen zu beantworten die nicht direkt mit unserer Hardware / Software zu tun haben.

Bitte nutzen Sie auch unseren Online Support Chat oder die Möglichkeiten per Email. Dieser hat einige Vorteile.
So können wir explizit nach etwas fragen, und ggf. auch gleichzeitig Tests machen. Per Telefon wären wir hier sehr eingeschränkt. Unsere Mitarbeiter am Telefon könnten lediglich Ihre Anfrage aufnehmen und dann an die Entwicklung weiter leiten.

So können wir ggf. direkt einen Entwickler zuschalten und auch t.w. per Remote auf Ihren Computer zurgreifen und uns Dateien oder Logs ansehen.

Der Chat ist bis zu einem gewissen Grad kostenlos, sollte es über die normalen Zeiten und Fragen hinaus gehen, müssen wir Sie natürlich an unseren Support-Hotline verweisen.

SupportChat auf Karley.de hier klicken