Welche Bildformate kann ich zum Drucken nutzen?

JPG und BMP sind vorgesehen wenn Sie die Seite des Nutzers meinen der eigene Bilder hoch laden kann.
Wenn Sie die Seite des Admins meinen und damit die allgemeinen Vorlagen, dann sind das .std Dateien und .jpg als Vorschau für den Nutzer. Diese Std Dateien sollten entsprechend “Mergefile” Felder haben.

Es werden ja mehrere Roboter unterstützt, Kann ich damit ein Load Balancing nutzen?

So weit haben wir Load Balancing nicht integriert. Durch einen einfachen Klick auf den Roboter wählt man den Roboter aus mit dem man gerade arbeiten möchte. Bislang wurde Load Balancing noch nicht gesucht. Wir knönten es integrieren - aber das würden wir in einem Projekt machen und es würde ca. 20-40h in Anspruch nehmen. Sollte diese Anfrage häufiger kommen werden wir gerne schauen was wir machen und die Kosten ggf. aufteilen.

Wie kann ich bei Fehlern vorgehen?

1) Überprüfen Sie die c:\ptburnjobs\status\systemstatus.txt

Dieses ist die Status Datei für den Roboter. Sie können diese mit einem einfachen Editor öffnen. Hier darf kein Fehler stehen. Falls doch, muss man schauen warum die Primera Schnittstelle seinen Roboter nicht findet. Hier benötigen Sie ggf. unsere Hilfe oder die Ihres Roboter Services!

2) Wenn RoboWeb nicht per URL Aufgerufen werden kann ist der xampp Service vermutlich nicht gestartet! Starten Sie diesen als Service automatisch!

3) Wenn der RoboWebService immer wieder automatisch endet, ist er nicht richtig konfiguriert! Öffnen Sie die RoboWebService Konfiguration über Ihr Startmenü und überprüfen sie die Einstellungen.